受信に必要なデータについて

01 · 対象となるサービス

本説明は、inboxonce.com が提供するウェブ受信箱、メール認証コードによるログイン、ログイン後に利用できるエイリアスおよび長期転送サービスに適用されます。ログイン不要の一時受信用メールボックスには、ブラウザーに保存されたメールボックスのアクセス情報を使ってアクセスします。一方、転送アカウントには、確認済みのログイン用メールアドレスとアカウントのログイン情報を使います。この2つは別々の認証情報です。

メールの送信者や、お客様が登録したウェブサイトには、それぞれ独自のデータ取り扱いルールがあります。メールの内容や使い捨てアドレスを受け付けるかどうか、登録情報をどのように保存するかを、Inboxonce が決めることはできません。ご利用前に、使い捨てメールと通常のメールの違いをご確認ください。継続して利用するアカウントには、長期間管理できるメールアドレスを登録してください。

02 · サービスごとのデータの取り扱い

一時受信用メールボックスのアクセス情報とメール

一時受信用メールボックスを作成すると、サービスはアドレス、アクセス情報、有効期限を発行します。メールを受信すると、受信一覧や閲覧画面に表示するため、差出人、宛先、件名、受信日時、本文、およびメールに含まれる添付ファイルの情報を取り扱います。

これらのデータは、メールを正しいメールボックスに届け、アクセス権を確認し、延長や削除を行うために使用します。一時アドレスの利用に普段お使いのメールアドレスは必要ありませんが、完全な匿名性を保証するものではありません。メール本文に氏名、注文情報など、お客様を特定できる情報が含まれる場合があります。

ログイン用メールアドレスと認証情報

長期転送を利用するには、認証コードを受信できるメールアドレスが必要です。サービスはそのアドレスにログインコードを送り、アカウントを識別します。認証が完了すると、ログイン用の認証情報を発行します。2段階認証を有効にしている場合は、認証アプリの秘密鍵やワンタイムコードの確認に必要な情報も取り扱います。

メールの認証コードや認証アプリのワンタイムコードは、ログイン確認に使用します。サポート担当者や第三者に教えないでください。ログアウトすると、このブラウザーのアカウントのログイン状態は解除されますが、アカウント、エイリアス、転送記録、一時受信用メールボックスのアクセス情報は削除されません。

エイリアス、転送先、配信記録

エイリアスを作成すると、サービスはエイリアスとアカウントの紐付け、利用状態、必要な配信記録を保存し、受信メールをお客様のアカウント用メールアドレスに転送します。30日間の保存や配信状況の確認のため、メールのメタデータ、本文、転送状況も取り扱います。

エイリアスを無効にすると、そのエイリアスからの以後の転送は停止しますが、保存済みのメールは削除されません。普段お使いのメールアドレスに届いたメールは、そのメールサービス事業者のルールに従って管理されます。Inboxonce で記録を削除しても、そちらのコピーは削除されません。

03 · 保存期間と有効期限

一時受信用メールボックスには有効期限があり、長期転送メールには別途30日間の保存期間があります。ブラウザーにアドレスが表示されていること、過去のスクリーンショットがあること、差出人が再送したことを、メールボックスがまだ有効である証拠と考えないでください。

以下の表は、サービス上でアクセスできる期間と、各操作による影響を示すものです。すべてのバックアップやセキュリティ記録、法令に基づき保存が必要な記録が同時に完全削除されることを保証するものではありません。アカウントや認証情報には、「一時アドレスが3時間後に削除される」というルールは適用されません。

一時アドレスの期限が切れた後は、元のアドレスに認証コードが届くのを待ったり、アカウント復旧に利用したりしないでください。長時間かかる作業では、あらかじめアドレスの有効期間を計画してください。継続的なやり取りには、長期転送またはご自身の通常のメールアドレスをご利用ください。

04 · ブラウザーに保存される情報

ブラウザーの保存情報は、メールボックスへの再アクセスやログイン状態の維持に使用します。メールを永久に保管するものではありません。サイトデータの削除、シークレットウィンドウの利用、端末の変更などにより、アクセス情報を失うことがあります。通常、アドレスだけではメールボックスに再アクセスできません。

• 一時受信用メールボックスのアクセス情報：アドレスの復元、受信一覧の取得、メールの閲覧に使用します。この情報を持つ人は該当するメールボックスにアクセスできる可能性があります。共有したり、公開範囲が分からない状態でスクリーンショットを投稿したりしないでください。
• アカウントのログイントークンとログイン用メールアドレス：エイリアスや保存記録へのアクセスに使用し、ヘッダーにログイン状態を表示します。一時受信用メールボックスのアクセス情報とは別に保存されます。
• 閲覧中のメール：セッション中に選択したメールを記憶し、戻ってきたときに読み続けられるようにします。別途メールを保存するものではありません。
• 言語設定：現在の言語は、アクセスした言語別ディレクトリに反映されます。ブラウザーに別途保存された言語設定がある場合は、画面表示の選択にのみ使われ、メールへのアクセス権を与えるものではありません。

共有端末では、タブを閉じただけでは情報が消えない場合があります。離れる前に転送アカウントからログアウトし、必要に応じてこのサイトのブラウザーデータを削除してください。ただし、ローカルデータを削除してもサーバー上のメール削除は依頼されません。必要な削除操作を先に行ってください。

05 · メールの閲覧にも安全上の注意が必要です

ウェブ受信箱では、隔離されたメール閲覧環境でHTMLメールを表示し、サイト画面への影響を抑えるため本文を安全に処理しています。ただし、隔離表示によって差出人の本人確認、内容の真偽、リンク先、添付ファイルの安全性が保証されるわけではありません。

メールには、ブランドを装った表示、ログインを促すリンク、外部画像、トラッキング用のリソースが含まれることがあります。こうしたコンテンツにアクセスすると、第三者にネットワークリクエストや関連する技術情報が届く場合があります。心当たりのないメールでは、パスワードや支払い情報、認証コードを入力しないでください。確認が必要な場合は、普段から利用している公式サイトを自分で開いてください。

銀行、行政、医療、重要な仕事用アカウントなど、機密性の高いアカウントの復旧用メールアドレスには、継続して管理できるものをご利用ください。使い捨てアドレスは、長期的な本人確認情報としての利用には適していません。

ホームページに表示される PayPal と Steam のメールは、デモ用のサンプルです。お客様の実際のやり取りではなく、これらのブランドと Inboxonce との提携を示すものでもありません。実際の認証コードが届かない場合は、まず認証コードが届かないときのガイドに沿って、アドレス、有効期限、送信間隔をご確認ください。

06 · ご自身で行える操作

操作するデータが、一時受信用メールボックス、転送アカウント、普段お使いのメールアドレスに転送済みのメールのどれにあたるかを、まずご確認ください。削除できる範囲はそれぞれ異なり、ひとつの場所で操作しても、すべての場所のデータが自動的に消えるわけではありません。

• 一時メールを削除する：「ウェブ受信箱」に移動し、該当するメールを開いて「このメールを削除」を選択します。デモメールを削除しても、現在のページ表示が変わるだけで、サーバー上のメールは削除されません。
• 古い一時受信用メールボックスを終了する：受信箱の「アドレスを変更」を選ぶと、新しいアドレスの作成が完了した後に、古いメールボックスとそのメールが削除されます。古いメールボックスだけを破棄したい場合も、この操作で終了できます。新しいアドレスは別の独立したメールボックスです。
• エイリアスを無効化または削除する：「長期転送の管理」を開き、該当するエイリアスを選んで操作してください。無効化と削除は異なります。また、削除しても転送済みのメールを取り消すことはできません。
• 転送メールの保存記録を削除する：コンソールの30日間保存からメールの詳細を開き、該当する記録を削除してください。普段お使いのメールボックスにあるコピーは、そちらで別途削除する必要があります。
• アカウントからログアウトする：コンソールのログアウト操作で、このブラウザーのアカウントのログイン状態を解除できます。ログアウトしてもアカウントは削除されず、一時受信用メールボックスも削除されません。

アカウントデータの開示、訂正、削除に関するご依頼は、 support@inboxonce.comまでお送りください。依頼の種類、対象となるアカウントのメールアドレス、おおよその時期をお知らせください。誤削除や不正な開示を防ぐため、該当するメールアドレスを管理していることの確認をお願いする場合があります。メールには認証コード、ログイントークン、認証アプリの秘密鍵、メールボックスのアクセス情報を記載しないでください。

本人確認ができない場合、他人のデータが関係する場合、または法令に基づく保存義務がある場合は、ご依頼に対応できる範囲が限られることがあります。実施可能な操作は状況に応じてサポート担当者がご案内します。1通のメールで、すべてのコピーをただちに削除できるとお約束するものではありません。

07 · 必要なデータ処理、法令に基づく対応、更新

メールの受信、認証、転送、トラブルシューティング、不正利用の防止に必要なデータを取り扱います。また、サービスの運用には、これらの機能を支えるインフラが関わる場合があります。「ログイン不要」は「サーバーで処理されない」という意味ではありません。メールの受信と表示には、サーバーでの処理が必要です。

法的拘束力のある要請を受けた場合、適用される範囲のデータを保存または提供することがあります。要請の権限と範囲を確認したうえで対応します。本説明は、データを一切開示しないこと、運用記録が存在しないこと、どの地域でも同じ権利が適用されることを保証するものではありません。

機能やデータの取り扱い方法に変更があった場合は、本ページと冒頭の日付を更新します。ユーザーデータの利用方法に大きく影響する変更については、適用される要件に応じて、サイト内のお知らせまたは適切な方法で通知します。あわせて利用規約もご確認ください。許可される利用方法、サービスの制限、責任の範囲をご案内しています。